Rola nowoczesnych systemów informatycznych w zarządzaniu firmą

Już w latach 60. ubiegłego wieku zastosowanie w zarządzaniu procesami magazynowymi znalazły aplikacje komputerowe. Z czasem stały się one nieodłącznym elementem sprawnej i wielowymiarowej organizacji pracy w przedsiębiorstwach. Dzisiaj trudno sobie wyobrazić firmę, która nie korzysta z takich systemów jak ERP czy CRM, a w przypadku logistyki systemu WMS. Do czego przydają się powyższe aplikacje i dlaczego współczesny biznes nie może już istnieć bez tego typu systemów?

Nowoczesne technologie w zarządzaniu przedsiębiorstwami

Rozwój nowoczesnych technologii internetowych umożliwia błyskawiczną wymianę informacji w czasie rzeczywistym. Dzięki temu wszelkie procesy związane z zarządzaniem firmą mogły stać się o wiele wydajniejsze niż w przypadku tradycyjnych sposobów organizowania pracy.

Przełomem w zakresie zarządzania wszystkimi zasobami przedsiębiorstw było opracowanie systemu ERP, który umożliwia zoptymalizowanie procesów związanych z planowaniem i kontrolowaniem takich działań jak zarządzanie pracownikami, finansami oraz zasobami materiałowymi firmy.

Natomiast w celu usprawnienia zarządzania relacjami z klientami, co stało się koniecznością wraz z rozwojem szeroko pojętego marketingu, powstały specjalne systemy CRM, które nie tylko usprawniły komunikację z klientami, ale również umożliwiły budowanie długofalowych relacji oraz monitorowanie i planowanie strategii sprzedażowych.

System WMS – sprawne zarządzanie stanami magazynowymi

Transport jest obecnie jedną z najprężniej rozwijających się branż. Ilość towarów oraz dynamika jego przepływu nigdy nie była tak duża. Olbrzymia skala tego przedsięwzięcia wymusiła wręcz opracowanie nowoczesnych metod zarządzania ruchem towarów w magazynach.

Ukoronowaniem wysiłków jest system WMS, który pozwala na sprawną koordynację wszelkiego rodzaju prac magazynowych. Tego typu systemy umożliwiają nie tylko kontrolę nad pracami magazynowymi, monitoring produktów, koordynację wszystkich działań, kontrolę jakości czy inwentaryzację, ale także raportowanie i planowanie procesów logistycznych.

Logistyka jest dzisiaj kluczowym elementem prawidłowego funkcjonowania wielu przedsiębiorstw, nie tylko tych zajmujących się dystrybucją towarów czy handlowych, ale także produkcyjnych. Sprawne zarządzanie przestrzenią magazynową i wydajność procesów logistycznych wywiera bowiem olbrzymi wpływ na kondycję przedsiębiorstwa. Zoptymalizowanie procesów magazynowych może przynieść bardzo duże oszczędności. Natomiast problemy z wydajnym zarządzaniem mogą przełożyć się nie tylko na straty finansowe dla firmy, ale także na straty wizerunkowe.

Integracja systemów WMS, ERP, CRM

Warto jeszcze wspomnieć o tym, że jedną z głównych zalet nowoczesnych systemów informatycznych jest szeroka możliwość ich integracji. Bardzo często np. system WMS czy CRM łączony jest ze sklepem internetowym lub z istniejącym już oprogramowaniem ERP. Dzięki temu praktycznie na każdym etapie możemy zaopatrzyć się w tego typu rozwiązanie, bez konieczności rezygnowania z innych narzędzi usprawniających pracę przedsiębiorstwa czy konieczności tworzenia od nowa całego zaplecza technologicznego. Dzięki temu konkretne rozwiązania możemy wdrożyć praktycznie w każdym momencie działania przedsiębiorstwa.